PODMIENKY O SPRACÚVANÍ A OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s účinnými právnymi predpismi () a dôrazne ich chránime s maximálnou možnou starostlivosťou, preto sú Vaše osobné informácie v bezpečí.

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb a v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a inými platnými právnymi predpismi.

V týchto podmienkach o spracúvaní a ochrane osobných údajov sa dozviete, ako pracujeme s Vašimi osobnými údajmi, kde a ako nás môžete kontaktovať, ak máte otázky k spracúvaniu Vašich osobných údajov, a ostatné dôležité informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov. Odporúčame Vám, aby ste si tieto informácie pozorne prečítali.

Tieto informácie sa môžu občas meniť v závislosti od úpravy právnych noriem, aktuálnu verziu nájdete vždy na našej internetovej stránke www.levelupacademy.sk. Na podstatné zmeny Vás upozorníme rovnakým spôsobom, akým Vám tieto informácie poskytujeme aj teraz.

Tieto informácie podľa čl. 13 a 14 Nariadenia sú určené pre Vás ako fyzickú osobu, ktorej osobné údaje spracúvame (ďalej len ako „dotknutá osoba“). Spracovanie Vašich osobných údajov vykonávame v pozícii prevádzkovateľa.

I. TOTOŽNOSŤ A KONTAKTNÉ ÚDAJE PREVÁDZKOVATEĽA

Prevádzkovateľom tejto webovej stránky je obchodná spoločnosť LEVEL UP Academy, s. r. o., Pavlice 84, 919 42 Pavlice, IČO: 56 967 942 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Ako prevádzkovateľ Vám garantujeme bezpečnosť a ochranu zverených osobných údajov v plnom súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady č. (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších zmien.

II. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

OSOBNÉ ÚDAJE KTORÉ NÁM POSKYTNETE

Ako užívateľ našej webovej stránky môžete využiť „Kontaktný formulár“ a poskytnúť nám tak svoje osobné údaje na účely spätného kontaktovania.

Vaše osobné údaje nám poskytujete dobrovoľne. Právnym základom spracúvania Vami poskytnutých osobných údajov je v takomto prípade oprávnený záujem prevádzkovateľa Vás kontaktovať a poskytnúť Vám prípadné odpovede alebo poradenstvo.

Osobné údaje, ktoré nám za týmto poskytnete, sú:

Dobrovoľným poskytnutím Vašich osobných údajov vyhlasujete, že takto poskytnuté osobné údaje sú správne, pravdivé a aktuálne, v opačnom prípade zodpovedá za prípadnú škodu, ktorú uvedením nesprávnych, nepravdivých alebo neaktuálnych údajov môže prevádzkovateľovi spôsobiť. Akúkoľvek zmenu Vašich osobných údajov ste povinný nahlásiť prevádzkovateľovi.

OSOBNÉ ÚDAJE TRETÍCH OSÔB

V prípade, ak nám poskytnete osobné údaje tretích osôb je Vašou povinnosťou informovať tretiu osobu o týchto Informáciách o spracúvaní osobných údajov tak, aby sa s týmito Informáciami o spracúvaní osobných údajov mohla oboznámiť.

OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ O VÁS SPRACÚVAME AUTOMATICKY (PREVÁDZKOVÉ ÚDAJE)

Pri návšteve našej webovej stránky o Vás môžeme zhromažďovať rôzne prevádzkové informácie ako sú napr. IP adresa, dátum a čas prístupu na našu webovú stránku, informácie o Vašom internetovom prehliadači, operačnom systéme či nastavení Vášho jazyka. S cieľom ponúknuť Vám kvalitnejšie služby môžeme spracovávať aj informácie o Vašej činnosti na našej webovej stránke, čiže najmä na aké odkazy na našich webových stránkach kliknete, a aké produkty ste si zobrazovali na našej webovej stránke. Všetky informácie spracovávané s cieľom ponúknuť Vám kvalitnejšie služby sú anonymizované.

ÚČEL SPRACOVÁVANIA A ZHROMAŽĎOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracovávame za účelom spätného kontaktovania a zodpovedania Vašich otázok prípadne podnetov.

Vami poskytnuté osobné údaje nám zároveň poskytnú informáciu za účelom doručovania našich obchodných ponúk (marketingovej komunikácie) našim zákazníkom (ďalej aj ako „Účel marketingu“).

Vaše osobné údaje spracovávame a uchovávame aj za účelom, že ich potrebujeme na uplatnenie našich interných kontrol a na účely kontrol zo strany orgánov verejnej správy, prípadne plnenia súvisiacich povinností uložených orgánmi verejnej správy.

Vaše osobné údaje spracovávame aj vtedy, ak navštívite naše webové stránky. Vtedy spracovávame o Vás prevádzkové údaje a Cookies.

COOKIES

Medzi automaticky spracovávané informácie patria aj Cookies. Viac o Cookies sa dozviete (TU).

POUŽÍVANIE COOKIES

Na začiatku každej návštevy našej webovej stránky, uložíme vo Vašom zariadení jeden alebo viacero súborov cookies (t.j. drobných súborov, zabezpečujúcich sledovanie Vašej aktivity na webstránke). Cookies používame najmä na to, aby sme vedeli určiť a identifikovať opakovaných návštevníkov, autentifikovať registrovaných používateľov, spoznať druh obsahu, ktorý si prezeráte, iné webové stránky, z ktorých ste nás navštívili, dĺžku Vašej návštevy našej webstránky.

Na základe informácií zo súborov cookies Vás vieme za určitých okolností identifikovať a Vaše údaje z cookies priradiť k Vám ako konkrétnej osobe. Vzhľadom na to budeme tieto informácie z cookies získavať a takto získané osobné údaje spracúvať výlučne len na základe Vášho súhlasu. Súhlas s používaním súborov cookies a príslušné nastavenia nám udeľujete pri prvej návšteve našej webovej stránky. V závislosti od nastavení Vášho internetového prehliadača môžeme udelenie tohto súhlasu požadovať opakovane pri každej Vašej návšteve. Váš súhlas je vždy dobrovoľný a nepodmienený, preto aj bez jeho poskytnutia môžete stále navštevovať a používať našu webovú stránku, avšak vtedy len v rozsahu, v akom nie sú súbory cookies potrebné pre jeho funkčnosť a prístupnosť. Ak používanie cookies zakážete alebo obmedzíte, môže to mať dopad na funkčnosť a prístupnosť našej webovej stránky a webových služieb, a môže sa stať, že všetky alebo časť našich služieb nebudú úplne funkčné alebo nebudú pre Vás prístupné.

SÚHLAS S POUŽÍVANÍM COOKIES

Cookies používame iba vtedy, ak s tým súhlasíte. Váš súhlas a jeho rozsah nám udelíte pri prvej návšteve našej webovej stránky a v závislosti od nastavení Vášho internetového prehliadača vždy po uplynutí nastavenej doby alebo po jeho každom ďalšom spustení. Súbory cookies si okrem toho môžete aj po udelení súhlasu vymazať z Vášho zariadenia buď prostredníctvom Vášho internetového prehliadača alebo priamo z príslušného adresára vo Vašom zariadení, a to aj v závislosti od druhu Vášho internetového prehliadača a úrovne prístupu (oprávnení) k príslušnému adresáru.

Správu súborov cookies a príslušné oprávnenia si môžete nastaviť osobitne v každom internetovom prehliadači. Návod na úpravu nastavení pravidiel pre cookies a postupy na ich vymazanie v najčastejšie používaných internetových prehliadačoch nájdete priamo na webových stránkach konkrétnych poskytovateľov internetových prehliadačov:

Ak vymažete alebo zakážete (nepovolíte) cookies, môže sa stať, že Vám webová stránka nemusí zobraziť alebo ponúknuť niektoré svoje časti alebo funkcionality.

ZÁKONNÝ ZÁKLAD SPRACOVÁVANIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracovávame a používame na to aby sme Vám vedeli poskytnúť zaujímavý obsah (Oprávnený záujem). Na základe oprávneného záujmu spracovávame predovšetkým osobné údaje spracovávané automaticky a cookies.

Z rovnakého právneho dôvodu Vám môžeme zasielať e–mailové a sms správy.

Na Účel marketingu spracúvame Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, ktorý ste poskytli osobitným spôsobom pri vyplnení Kontaktného formulára. Vami udelený súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.

ODOVZDÁVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV TRETÍM OSOBÁM

Vami poskytnuté osobné údaje nebudú zverejnené ani poskytnuté tretím osobám. Rovnako Vami poskytnuté osobné údaje nebudeme prenášať do krajín mimo Európskej únie.

DOBA SPRACOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracúvame len na nevyhnutnú dobu.

Vaše osobné údaje používame na Účel marketingu po celý čas, po ktorý máme Váš súhlas na ich spracovávanie, resp. po dobu, po ktorú je možné Vám doručovať podľa Vašich osobných údajov naše obchodné ponuky. V prípade odvolania Vášho súhlasu bezodkladne zlikvidujeme Vaše osobné údaje na Účel marketingu.

Cookies zahŕňajúce správanie používateľa mažeme po 30 dňoch s tým, že staršie dáta sú dostupné v anonymizovanej podobe v Google Analytics.

Vaše osobné údaje na účel uplatňovania práv a právnych nárokov a kontroly orgánov verejnej správy spracovávame počas trvania premlčacej doby 3 rokov odo dňa uzatvorenia zmluvy a jeden rok po jej uplynutí s ohľadom na nároky uplatnené na konci premlčacej doby. V prípade začatia súdneho, správneho alebo iného konania spracovávame Vaše osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu po celú dobu trvania takýchto konaní a zostávajúcu časť premlčacej doby po jeho ukončení. Vaše osobné údaje spracovávame na tento účel najmä s cieľom ochrany právnych nárokov a kontroly riadneho poskytovania našich služieb.

MÁTE POVINNOSŤ NÁM POSKYTNÚŤ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Nie, Vaše osobné údaje nám poskytujete výlučne dobrovoľne.

PRÁVA K VAŠÍM OSOBNÝM ÚDAJOM

A) PRÁVO NA ODVOLANIE SÚHLASU

Súhlas so spracovaním osobných údajov na Účel marketingu môžete kedykoľvek odvolať s okamžitou účinnosťou zaslaním písomnej žiadosti na adresu Pavlice 84, 919 42 Pavlice, elektronicky na e-mailovú adresu info@levelupacademy.sk alebo osobným odovzdaním písomnej žiadosti v mieste Pavlice 84, 919 42 Pavlice. Po odvolaní súhlasu Vaše osobné údaje zlikvidujeme alebo ak ich používame na aj iné účely, o ktorých sme Vás osobitne informovali, potom ich prestaneme používať na vyššie uvedené účely, na ktoré ste nám udeľovali súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracúvanie Vašich osobných údajov pred jeho odvolaním.

B) PRÁVO NA PRÍSTUP K VAŠIM OSOBNÝM ÚDAJOM

Vaše osobné údaje sú najmä Vaše. Preto máte právo na základe žiadosti získať od nás informácie, aké osobné údaje o Vás spracúvame a poskytnutie kópie týchto Vašich osobných údajov. Práva tretích strán, vrátane iných osôb, ktoré nám poskytli osobné údaje, však týmto nemôžu byť obmedzené a cudzie osobné údaje Vám takto nemôžu byť sprístupnené.

C) PRÁVO NA OPRAVU ALEBO DOPLNENIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Nikto nie je dokonalý a preto aj Vy máte právo opraviť Vaše nesprávne uvedené osobné údaje alebo doplniť Vaše neúplné osobné údaje, a to prostredníctvom žiadosti na opravu. Využitím tohto práva nám zároveň pomáhate udržiavať Vaše osobné údaje správne a aktuálne.

D) PRÁVO NA VYMAZANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Na základe žiadosti Máte právo požiadať o vymazanie výlučne Vašich osobných údajov, ak:

E) PRÁVO NA OBMEDZENIE SPRACOVANIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Máte právo na základe žiadosti o blokáciu Vašich osobných údajov (obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov na výlučné uchovávanie Vašich osobných údajov, iné činnosti počas blokácie s nimi nemôžme vykonávať), ale len v týchto prípadoch:

F) PRÁVO NA PRENOS VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Na základe žiadosti máte právo od nás získať Vaše osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame na Účel marketingu, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo požiadať o prenos týchto osobných údajov ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné. Práva tretích strán však týmto nemôžu byť obmedzené.

G) PRÁVO NAMIETAŤ SPRACÚVANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV NA VYŠŠIE UVEDENÉ ÚČELY

Máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov zaslaním písomnej žiadosti na adresu Pavlice 84, 919 42 Pavlice, elektronicky na e-mailovú adresu info@levelupacademy.sk alebo osobným odovzdaním písomnej žiadosti v mieste Pavlice 84, 919 42 Pavlice. Po doručení námietky Vaše osobné údaje zlikvidujeme alebo ak ich používame na aj iné účely, o ktorých sme Vás osobitne informovali, potom ich prestaneme používať na vyššie uvedené účely, proti ktorým ste nám podali Vaše námietky. Vaše námietky nemajú vplyv na spracúvanie Vašich osobných údajov pred doručením Vašich námietok nižšie uvedeným postupom.

AKÝM SPÔSOBOM MÔŽETE UPLATNIŤ VŠETKY VAŠE PRÁVA K OSOBNÝM ÚDAJOM

Vaše práva môžete uplatniť zaslaním písomnej žiadosti poštou na adresu: Pavlice 84, 919 42 Pavlice, na webovom sídle: www.levelupacademy.sk formou kontaktného formulára, elektronicky na e-mailovú adresu: info@levelupacademy.sk alebo osobným odovzdaním písomnej žiadosti na adrese: Pavlice 84, 919 42 Pavlice. Odporúčame Vám každú Vašu žiadosť formulovať presne, zrozumiteľne, prehľadne a vecne, prispievate tým k zjednodušeniu našej komunikácie a spolupráce s Vami.

Pri žiadosti týkajúcej sa Vašich osobných údajov sme povinní overiť Vašu totožnosť, aby sme si boli istí, že k Vašim osobným údajom uplatňujete práva skutočne Vy. Overenie totožnosti budeme realizovať na základe predloženia k nahliadnutiu Vášho dokladu s fotografiou pri osobnom odovzdaní Vašej písomnej žiadosti, v prípade poštovej či elektronickej žiadosti budeme v prípade pochybností požadovať od Vás ďalšie informácie na účel spoľahlivého zistenia Vašej totožnosti.

Na Vašu žiadosť týkajúcu sa spracúvania osobných údajov budeme odpovedať bez zbytočného odkladu, v každom prípade však do jedného mesiaca od jej doručenia. V osobitných prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, ale vždy Vás budeme o dôvodoch predĺženia lehoty informovať do jedného mesiaca od prijatia žiadosti.

Na Vaše žiadosti odpovedáme bezplatne, ale ak by Vaše žiadosti boli neprimerané, zjavne neopodstatnené alebo sa často opakujú, môžeme od Vás požadovať primeraný administratívny poplatok za ich vybavenie.

Máte právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu (Úrad pre ochranu osobných údajov SR, Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava), ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s týmito informáciami, prípadne účinnými právnymi predpismi. Predtým Vám však odporúčame kontaktovať našu kontaktnú osobu, ktoré je pripravená prípadné Vaše podnety vyriešiť smerom k Vašej spokojnosti.

V každom prípade ste povinný nám poskytnúť len také Vaše osobné údaje, ktoré sú správne, úplné a aktuálne. V prípade, ak máte menej ako 16 rokov, smiete Vaše osobné údaje poskytovať len s výslovným súhlasom Vášho zákonného zástupcu.

III. BEZPEČNOSŤ

Všetky nami spracúvané a zhromažďované osobné údaje o Vás, sú chránené primeranými technickými prostriedkami a bezpečnostnými opatreniami, ktoré zabezpečujú elimináciu neoprávnených prístupov alebo zneužitiu Vašich osobných údajov. Neustále zlepšujeme a implementujeme nové administratívne, technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie primeranej bezpečnosti Osobných údajov.

Vždy je však mať potrebné na zreteli, že prenos dát cez verejnú sieť internetu ani akékoľvek ukladanie elektronických dát nemôže byť 100% bezpečné.

Časti Webových stránok môžu obsahovať odkazy na webové stránky a služby tretích strán, ktoré nie sú vlastnené alebo prevádzkované nami. Tieto webové stránky môžu používať vlastné nástroje na získavanie informácií a údajov o Vás vrátane Vašich Osobných údajov.